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Para nuestros clientes que compran por primera vez, ofrecemos la opción de pago contra entrega con algunas condiciones para evitar inconvenientes. Debido a casos en los que se hacen pedidos y luego se rechaza la entrega o el pago, solicitamos que el valor del flete sea pagado por anticipado. El costo de envío para Bogotá es de $18,000, mientras que para otros destinos nacionales es de $25,000. Este pago asegura que tu pedido sea enviado sin contratiempos. El resto del monto lo podrás cancelar al recibir el producto. De esta manera, garantizamos un servicio eficiente para todos nuestros clientes.

Para los clientes que eligen pagar por anticipado, ofrecemos tarifas preferenciales de envío. El costo de envío para Bogotá es de solo $8,000, y para otros destinos nacionales es de $15,000. Esta opción permite a nuestros clientes disfrutar de un proceso de compra más rápido y conveniente, ya que el pedido es procesado y enviado inmediatamente después de recibir el pago. Además, con el pago por anticipado, garantizamos que tu pedido llegue de forma segura y sin contratiempos.

Si no estás conforme con tu compra, tienes un plazo de 5 días desde que recibes el producto para solicitar un cambio o reembolso. Es importante que el producto sea devuelto en las mismas condiciones en que fue recibido, sin señales de uso y en su empaque original. Una vez recibamos el artículo y verifiquemos su estado, procederemos con el cambio o el reembolso según prefieras.

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